I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El presente Aviso de Privacidad ("Aviso") establece los términos y condiciones en virtud de los cuales Gabriela López González, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. Guadalupe #5347 interior 10, Colonia Jardines de Guadalupe, Zapopan, Jalisco; en su carácter de Responsable, tratará los datos personales del Titular.
II. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ("LFPDP") y demás legislación aplicable, el Titular manifiesta:
- Que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por el Responsable.
- Haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales. En caso de que los datos personales recopilados incluyan datos patrimoniales o financieros, mediante la firma del contrato correspondiente, sea en formato impreso, o utilizando medios electrónicos y sus correspondientes procesos para la formación del consentimiento, se llevarán a cabo actos que constituyen el consentimiento expreso del titular.
- Que otorga su consentimiento para que Gabriela López González o sus Encargados realicen transferencias y/o remisiones de datos personales en términos del apartado denominado "TRANSFERENCIAS Y/O REMISIONES DE DATOS" del presente Aviso de Privacidad.
III. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Gabriela López González puede recolectar datos personales del Titular mediante la entrega directa y/o personal por cualquier medio de contacto entre el Titular y el Responsable o sus Encargados. También puede recolectar datos personales de manera indirecta a través de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado.
Gabriela López González recaba los siguientes datos personales:
- Datos de identificación
- Datos financieros y/o patrimoniales
- Datos académicos y laborales
- Datos personales sensibles relativos a características físicas, características personales, y datos biométricos
- Datos relacionados con la prestación de servicios de marketing digital, publicidad y desarrollo de software, así como datos referentes al acceso y/o uso de dichos servicios
IV. FINALIDAD QUE DARA A LOS DATOS PERSONALES
A. FINALIDADES PRIMARIAS
Gabriela López González tratará los datos personales del Titular con la finalidad de llevar a cabo las actividades y gestiones enfocadas al cumplimiento de las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relación jurídica y comercial que establezca con motivo de la prestación de sus servicios, incluyendo:
- Facturación
- Cobranza
- Crédito
- Atención a clientes
- Servicio técnico
- Publicidad
- Gestión de servicios de valor agregado y contenidos
- Ofrecimiento de productos y servicios
- Administración de aplicaciones y sitios Web
- Contacto con el cliente y con la fuerza de ventas
- Proporcionar, renovar, fidelizar, devolver o cancelar los servicios que el Titular solicite
- Actividades relacionadas con el ofrecimiento, publicidad y marketing digital de productos y servicios
B. FINALIDADES SECUNDARIAS
Gabriela López González tratará datos personales para otras finalidades, incluyendo:
- Enviar notificación de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales
- Comunicaciones con fines de mercadotecnia, publicidad o telemarketing sobre productos y servicios nuevos o existentes ya sean propios o de socios comerciales
- Realizar encuestas, estadísticas y estudios de mercado
- Registros sobre hábitos de consumo a través de herramientas de captura automática de datos, intereses y comportamiento
- Realizar programas de beneficios e incentivos
- Participar en redes sociales, chats y/o foros de discusión
- Participar en eventos, trivias, concursos, rifas, juegos y sorteos
- Evaluar la calidad de los servicios
- Cualquier actividad encaminada a promover, mantener, mejorar y evaluar sus productos y servicios
Derecho a Oponerse: Puede oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias a través de los medios puestos a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO. En caso de no oponerse en un plazo de cinco días hábiles posteriores a que sus datos fueron recabados, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.
V. TRANSFERENCIAS, COMPARTICIÓN Y REMISIONES DE DATOS
Gabriela López González requiere compartir los datos personales del Titular con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales, para lo cual ha celebrado o celebrará diversos acuerdos comerciales tanto en territorio nacional como en el extranjero. Los receptores de los datos personales están obligados por virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados y a observar el presente Aviso.
Gabriela López González y/o sus Encargados podrán comunicar los datos personales recolectados a cualquier otra sociedad del mismo grupo empresarial al que pertenezca el Responsable y que opere con los mismos procesos y políticas internas, sea que se encuentre en territorio nacional o en el extranjero, para su tratamiento con las mismas finalidades descritas en este Aviso.
Datos en el Extranjero: Su información personal puede remitirse, almacenarse y procesarse en un país distinto de donde se proporcionó, lo cual se llevará a cabo de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Tomamos medidas para proteger la información personal sin importar el país donde se almacena o a donde se remite. Tenemos procedimientos y controles oportunos para procurar esta protección.
Gabriela López González no requiere el consentimiento del Titular para realizar transferencias de datos personales nacionales o internacionales en los casos previstos en el Artículo 37 de la LFPDP o en cualquier otro caso de excepción previsto por la misma u otra legislación aplicable.
VI. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Titular tiene, en todo momento, derecho de:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar sus datos
- Cancelar sus datos
- Oponerse al tratamiento de los mismos
- Revocar el consentimiento que haya proporcionado
Para ejercer estos derechos, debe presentar una solicitud en el formato que le entregaremos a petición expresa, la cual debe contener la siguiente información y documentación:
- Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud
- Documentos vigentes que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o Visa) o, en su caso, la representación legal del Titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales vigentes – credencial de elector, pasaporte o Visa)
- Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del Titular
Para solicitudes de rectificación: El Titular deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
Acceso a sus datos personales: Se hará previa acreditación de la identidad del titular o personalidad del representante; poniendo la información a disposición en el domicilio del Responsable. Se podrá acordar otro medio entre el Titular y el Responsable siempre que la información solicitada así lo permita.
Medios de Contacto para Ejercer sus Derechos ARCO:
- Correo electrónico: contacto@smiledepot.mx
- Oficina de Protección de Datos Personales: Av. Guadalupe #5347 interior 10, Jardines de Guadalupe, Zapopan, Jalisco
- Teléfono: 33 2847 4535
Plazos y Procedimientos:
En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, Gabriela López González podrá solicitarle, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma.
El Titular contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Gabriela López González responderá al Titular en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta.
En todos los casos, la respuesta se dará por la misma vía por la que haya presentado su solicitud o en su caso por cualquier otro medio acordado con el Titular. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados en términos de la LFPDP.
VII. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN
El Responsable y/o sus Encargados conservarán los datos personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoria en términos de la LFPDP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente.
Medidas de Seguridad
Los datos personales recolectados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDP y la demás legislación aplicable.
Limitaciones de Responsabilidad: No obstante lo anterior, Gabriela López González no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso a los sistemas físicos o lógicos de los Titulares o del Responsable o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. En consecuencia, Gabriela López González no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
Limitación de Uso y Divulgación
Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los mismos medios y procedimientos dispuestos para el ejercicio de los Derechos ARCO. Si su solicitud resulta procedente, será registrado en el listado de exclusión dispuesto para dejar de recibir información relativa a campañas publicitarias o de mercadotecnia.
Registro Público para Evitar Publicidad
Asimismo, le asiste el derecho de inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO: http://repep.profeco.gob.mx
Reclamaciones ante la Autoridad
En caso de que usted considere que Gabriela López González ha vulnerado su derecho a la protección de sus datos personales, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales ("INAI").
VIII. RECOLECCIÓN DE DATOS AL NAVEGAR EN EL SITIO WEB DE SMILE DEPOT
Gabriela López González puede recabar datos a través de sus sitios Web, o mediante el uso de herramientas de captura automática de datos. Dichas herramientas le permiten recolectar la información que envía su navegador a dichos sitios Web, tales como:
- Tipo de navegador que utiliza
- Idioma de usuario
- Tiempos de acceso
- Dirección IP de sitios Web que utilizó para acceder a los sitios del Responsable o sus Encargados
Herramientas de Captura Automática de Datos
Dentro de las herramientas de captura automática de datos utilizadas por Gabriela López González en sus sitios y páginas web se encuentran:
1. Uso de Cookies
El correcto funcionamiento de los sitios de www.smiledepot.mx requieren de la habilitación de "cookies" en su navegador de Internet. Las "cookies" son pequeños archivos de datos transferidos por el sitio Web al disco duro de su computadora cuando navega por el sitio.
En la mayoría de los navegadores las cookies se aceptan automáticamente en virtud de su configuración predeterminada. Usted puede ajustar las preferencias de su navegador para aceptar o rechazar las cookies. La desactivación de las cookies puede inhabilitar diversas funciones de los sitios web de www.smiledepot.mx o que no se muestren correctamente.
En caso de que usted prefiera eliminar las cookies, usted puede eliminar el archivo al final de cada sesión del explorador.
2. Uso de Web Beacons
También conocidos como etiquetas de Internet, etiquetas de píxel y clear GIFs. Gabriela López González puede utilizar en su sitio web y en sus correos electrónicos con formato HTML los Web beacons, solos o en combinación con las cookies, para recopilar información sobre el uso de los sitios web y su interacción con el correo electrónico.
El Web beacon es una imagen electrónica, llamada de un solo píxel (1x1) o GIF que puede reconocer información que es procesada en su computadora, como el caso de las cookies, la hora y fecha en que el sitio y sus secciones son visualizados.
3. Vínculos en los Correos Electrónicos
Los correos electrónicos pueden incluir vínculos que permiten a Gabriela López González saber si usted activó dicho vínculo y visitó la página web de destino, pudiendo esta información ser incluida en su perfil.
Asimismo, pueden incluir vínculos diseñados para dirigirlo a las secciones relevantes de los sitios Web. Al re-direccionarlo a través de los servidores de Gabriela López González, el sistema de re-direccionamiento permite determinar la eficacia de las campañas de marketing en línea.
Protección a Menores, Personas en Estado de Interdicción o Incapacidad
Gabriela López González alienta a los padres y/o tutores a tomar un papel activo en las actividades en línea de sus hijos o representados.
En caso de que considere que los datos personales han sido proporcionados por un menor o por una persona en estado de interdicción o incapacidad, en contravención al presente Aviso, por favor envíe un correo electrónico a la dirección: contacto@smiledepot.mx para que Gabriela López González proceda a eliminar tales datos personales a la brevedad.
IX. CAMBIOS AL AVISO
Gabriela López González se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso para reflejar los cambios en sus prácticas de información.
Es responsabilidad del Titular revisar el contenido del Aviso en el sitio http://www.smiledepot.mx o solicitándolo al correo electrónico contacto@smiledepot.mx.
El Responsable entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus datos personales.
Última actualización: 2026
Empresa: Smile Depot
Responsable: Gabriela López González